售前/售后客服

发布时间:2019-07-11  浏览 876 次
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  岗位职责:

  售前客服:通过旺旺、千牛在线解答客户的产品咨询,了解客户需求促成销售;

  售后客服:处理客户购买产品后的售后咨询并在时效内处理完成。

  任职要求:

  1.有天猫客服或网销销售工作经验优先考虑;

  2.活泼开朗,亲和力好,有良好的客户服务意识,打字60字/分钟以上;

 

 

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